Karir Rumah Sakit Surabaya

: Pengertian Admin Rumah Sakit Menurut Para Ahli

Menurut para ahli dan pakar, arti staf admin rumah sakit adalah seorang profesional yang memiliki tanggung jawab dalam mengelola dan mengawasi berbagai aspek terkait operasional dan administrasi sebuah rumah sakit.

Staf admin bekerja bersama tim manajemen lainnya dan menjalankan pekerjaan berdasarkan arahan direksi atau dewan pengawas rumah sakit yang dituangkan dalam sebuah standard operating procedure (SOP).

Setiap karyawan rumah sakit, termasuk staf admin bertanggung jawab untuk memastikan bahwa rumah sakit beroperasi secara efisien, memberikan pelayanan yang berkualitas, serta menjaga keselamatan serta kepuasan pasien.

Contoh Proses Kerja di Administrasi Rumah Sakit

Proses kerja di bagian administrasi rumah sakit sangat bervariasi dan bergantung pada posisi yang dipegang. Berikut adalah contoh proses kerja di beberapa posisi administrasi rumah sakit:

Sebagai staf administrasi, tugas utama adalah melakukan pendaftaran pasien, mengelola data medis pasien, serta menjawab pertanyaan pasien dan keluarga. Proses pendaftaran pasien dapat melibatkan pengisian formulir, pengumpulan informasi asuransi, dan memasukkan data pasien ke dalam sistem komputer rumah sakit. Staf administrasi juga bertanggung jawab untuk mengatur janji temu pasien dengan dokter atau spesialis.

Supervisor administrasi mengawasi kegiatan harian staf administrasi. Mereka memastikan bahwa data pasien dikelola dengan benar, penjadwalan dilakukan tanpa kesalahan, dan semua proses administrasi berjalan sesuai dengan prosedur rumah sakit. Mereka juga bekerja sama dengan departemen lain untuk memastikan kelancaran operasional rumah sakit, seperti memantau pengelolaan keuangan dan anggaran rumah sakit.

Manajer administrasi mengelola seluruh tim administrasi rumah sakit dan bertanggung jawab atas pengelolaan anggaran rumah sakit. Mereka berkoordinasi dengan departemen keuangan, SDM, dan logistik untuk memastikan bahwa semua kegiatan operasional berjalan dengan efisien. Manajer administrasi juga berperan dalam perencanaan strategis dan pengambilan keputusan terkait kebijakan operasional rumah sakit.

Ayo, Beralih ke Online Booking!

Sudah menemukan kamar yang cocok? Langsung saja lakukan pemesanan kamar melalui web atau aplikasi Rukita, berikut langkah mudahnya:

[user_registration_form id=”5127″]

Industri kesehatan sangat bergantung pada efisiensi dan manajemen yang baik, terutama dalam operasional rumah sakit. Salah satu komponen penting dalam kesuksesan operasional rumah sakit adalah tim administrasi yang memastikan kelancaran alur administrasi dan dukungan untuk staf medis dan pasien. Artikel ini akan memberikan panduan lengkap tentang profesi di bagian administrasi rumah sakit, termasuk deskripsi karir, peran dan tanggung jawab, serta jenjang karir yang tersedia.

Tertarik jadi Data Analyst? Baca panduan lengkap Data Analysis ini.

Admin rumah sakit memiliki peran, tugas serta tanggung jawab penting dalam proses pengelolaan bagian administratif dan operasional rumah sakit. Mereka berkontribusi aktif pada pengaturan yang efisien, kualitas pelayanan dan pengembangan rumah sakit secara keseluruhan.

Karir sebagai admin rumah sakit dapat menawarkan kesempatan yang menarik untuk membangun pertumbuhan dan pengembangan jenjang kesuksesan di bidang kesehatan.

Apa saja tugas, jam kerja dan kampus yang ada jurusan administrasi rumah sakit? Mari dikuak satu persatu dalam artikel berikut ini…

Keterampilan yang Diperlukan

Selain pendidikan formal, ada beberapa keterampilan penting yang harus dimiliki oleh seseorang yang ingin berkarir di administrasi rumah sakit:

: Job Desk dan Tugas Admin Rumah Sakit

Apa tugas atau job desk staf administrasi rumah sakit?

Staff administrasi RS mempunyai tugas-tugas yang harus diselesaikan dari bermacam-macam fungsi administratif yang mendukung operasional dan manajemen RS. Perhatikan 11 tugas atau job desk yang umum dilakukan oleh seorang admin RS:

Seorang staf admin RS bertanggung jawab mengumpulkan, menyimpan, dan mengelola data pasien. Mereka bertanggung jawab untuk memasukkan informasi pasien ke dalam sistem elektronik, menjaga kerahasiaan data medis, dan mengatur dokumen-dokumen yang terkait dengan pasien.

Setiap pasien yang datang ke RS diterima, didata dan di daftar. Aktivitas ini dilakukan untuk mengumpulkan informasi dasar pasien, menjadwalkan janji temu, memberikan kartu identifikasi pasien, dan mengoordinasikan proses pendaftaran.

Janji temu pasien dengan dokter atau fasilitas medis lainnya dikoordinir oleh pegawai admin, selain itu, Mereka juga mengelola jadwal kunjungan, menjadwalkan pemeriksaan atau prosedur, dan memastikan koordinasi yang lancar antara pasien, dokter, dan tenaga medis.

Menjalankan aktivitas koordinasi admin, antara lain pengelolaan inventaris, pengadaan persediaan, pengaturan ruangan dan pemeliharaan peralatan kantor.

Tugas lain dari seorang pegawai admin mengelola surat-menyurat, menjawab telepon, menjawab setiap pertanyaan atau permintaan dari pasien serta staf rumah sakit lainnya.

Tugas-tugas keuangan seperti pengelolaan faktur, pembayaran tagihan, klaim asuransi, dan pembukuan keuangan dilakukan oleh bagian finance accounting dibantu oleh staf admin/

Interaksi kerja seperti itu menyebabkan kedua bagian tersebut saling berkolaborasi untuk memastikan kegiatan administratif terkait keuangan berjalan dengan lancar.

Staff admin RS juga memberikan dukungan administratif kepada manajemen rumah sakit, antara lain: mempersiapkan laporan, menyusun presentasi, menjadwalkan pertemuan, atau membantu dalam tugas-tugas administratif khusus yang diberikan oleh manajemen.

Staf admin rumah sakit dapat bertanggung jawab untuk mengelola inventaris dan persediaan yang dibutuhkan di rumah sakit, seperti peralatan kantor, alat medis, atau persediaan kesehatan.

Mereka memantau stok, memesan barang yang diperlukan, serta mengatur dan menjaga kelancaran pasokan yang diperlukan.

Menjaga komunikasi yang efektif antara tim medis, pasien, keluarga pasien, dan pihak eksternal lainnya seperti rekan kerja, mitra, atau perwakilan pemerintah.

Menerima, mendokumentasikan, dan menindaklanjuti keluhan atau masalah yang diajukan oleh pasien atau keluarga pasien, serta berkoordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah tersebut.

Mengatur dan mengelola dokumen-dokumen penting seperti rekam medis, dokumen kepegawaian, perjanjian kerja sama, atau dokumen hukum lainnya, serta memastikan kepatuhan terhadap kebijakan penyimpanan dan pemeliharaan dokumen.

Melakukan tugas-tugas administratif lainnya yang diberikan oleh atasan atau yang sesuai dengan kebutuhan operasional rumah sakit.

Perlu dipahami bahwa job desk staf administrasi rumah sakit bisa berbeda-beda antar rumah sakit, perbedaan itu tergantung pada ukuran, struktur organisasi, kompleksitas dan kebutuhan rumah sakit tertentu.

Untuk jenis rumah sakit kecil, job desk bisa digabungkan menjadi satu peran, sedangkan di rumah sakit yang lebih besar, tugas-tugas ini dibagi menjadi bagian-bagian administratif yang lebih khusus dan spesifik.

B: Gaji Admin Rumah Sakit Swasta

Bagaimana dengan gaji staf administrasi di rumah sakit swasta?

Sebagaimana telah disampaikan sebelumnya, bahwa besaran gaji seorang staf admin RS bervariasi antara satu RS dengan lainnya.

Hal tersebut tergantung beberapa hal, antara lain: letak geografis, ukuran rumah sakit, pengalaman kerja, kualifikasi, peran spesifik dalam administrasi, dan kebijakan gaji dari rumah sakit tersebut.

Setiap rumah sakit swasta memiliki kebijakan tersendiri tentang penggajian, sehingga tidak ada jumlah standar pasti untuk gaji staf administrasi rumah sakit swasta.

Secara umum, jumlah gaji staf administrasi rumah sakit swasta biasanya lebih tinggi dibandingkan dengan sektor publik atau rumah sakit pemerintah.

Estimasi jumlah gaji bulanan staf admin rumah sakit swasta di Indonesia bisa mulai dari sekitar Rp 5.000.000 sampai Rp 15.000.000 untuk setiap bulannya, tergantung pada faktor-faktor yang telah disebutkan pada paragraf ke-2 sebelumnya.

Jadi, angka-angka tersebut merupakan perkiraan secara umum dan tentunya bisa berbeda antara satu RS dengan yang lain.

Jumlah gaji juga dipengaruhi oleh aspek tambahan, antara lain tunjangan, insentif, dan keuntungan lain yang ditawarkan oleh rumah sakit swasta tertentu. Bijak-bijaklah dalam memutuskan menerima tawaran gaji ya.

Baca artikel terkait tentang Gaji Staf Accounting.

Kualifikasi dan Pendidikan yang Dibutuhkan

Untuk memulai karir di administrasi rumah sakit, umumnya diperlukan latar belakang pendidikan di bidang kesehatan atau manajemen. Beberapa program studi yang relevan termasuk:

Pendidikan S1 di bidang ini akan memberikan pemahaman dasar mengenai manajemen rumah sakit, hukum kesehatan, dan administrasi. Selain itu, keterampilan seperti manajemen waktu, kemampuan komunikasi yang baik, serta pengetahuan mengenai sistem informasi rumah sakit sangat dihargai.

Bagi mereka yang ingin menambah kompetensi, kursus atau sertifikasi tambahan di bidang manajemen rumah sakit atau teknologi informasi rumah sakit (HIS) juga bisa menjadi nilai tambah. Sertifikasi dari organisasi profesional, seperti American College of Healthcare Executives (ACHE), juga bisa membuka peluang karir lebih luas.

Kenapa harus tinggal di Rukita?

Gaji Administrasi Rumah Sakit di Indonesia

Gaji bagi profesional di bidang administrasi rumah sakit di Indonesia bervariasi, tergantung pada tingkat pendidikan, pengalaman, dan lokasi rumah sakit tempat mereka bekerja. Berikut adalah gambaran gaji untuk berbagai posisi di bagian administrasi rumah sakit:

Gaji yang diterima dapat bervariasi tergantung pada rumah sakit tempat bekerja, apakah itu rumah sakit pemerintah, swasta, atau rumah sakit besar yang memiliki lebih banyak fasilitas.